TELVERA

Telvera Destek

Güncelleme: 7 Eylül 2026

hello@telvera.app adresinden Türkçe veya İngilizce yazabilirsiniz.

Fincan fotoğrafı

Fincanın içini telve görünecek şekilde, iyi ışıkta ve gölgesiz çekin. Yan görünüm ve tabak eklemek isteğe bağlıdır. Net olmayan şekiller için yapay zekâ bir sembol seçemeyebilir; bu durumda daha net bir fotoğrafla deneyebilirsiniz. Seçilen semboller olası benzetmelerdir, kesin tespit değildir.

Yorum gelmiyor

Bağlantınızı kontrol edin. Okuma yaklaşık bir dakika sürebilir; süre değişebilir. Geçici hata ekranında aynı fotoğraflarla tekrar deneyebilirsiniz. İşlem başlamadan önce fotoğrafların Anthropic (Claude) tarafından işlenmesi için verilen izin seçili olmalıdır. Günlük veya geçici hizmet sınırı mesajı varsa daha sonra tekrar deneyin.

Türkçe veya İngilizce

Dil seçicisinden Türkçe veya English seçin. Tercih yeni yorumların dilini belirler. Daha önce oluşturulmuş bir yorumun metni, dil değiştirince otomatik çevrilmez.

E-posta ve tam yorum

Tarayıcıda ilk sembolü gördükten sonra e-postanızı bırakarak yorumun kalanını sayfada açabilirsiniz. Yorum e-postayla gönderilmez. Mobil uygulama lansman duyurusu ayrı ve isteğe bağlıdır. Liste kaydınızı kaldırmak için bize yazabilirsiniz.

Fotoğraflar ve günlük

Yorum için seçtiğiniz fotoğraflar Telvera ve Supabase üzerinden Anthropic'e gönderilir. Hizmet sağlayıcılarının saklama koşulları geçerlidir; anında silme veya sıfır saklama taahhüdü verilmez. Tarayıcı sekmesinde geçici sonuç kopyası tutulabilir. Mobil fotoğraf günlüğüne kaydetmeyi seçerseniz fotoğraf ve yorum cihazda tutulur. İşletim sistemi yedekleri ve paylaştığınız kopyalar ayrı olarak kalabilir. Ayrıntılar: Gizlilik Politikası.

Yerel veriler ve hesap silme

Mobil sürümünüzdeki ayarlardan yerel kayıtlarınızı yönetebilirsiniz. Hesap özelliğinin bulunduğu sürümlerde profil ayarlarından hesabınızı silebilirsiniz. Sunucudaki hesap, e-posta kaydı veya bildirimlerinizle ilgili talepler için bize yazın. Yerel verileri ya da hesabı silmek mağaza aboneliğini iptal etmez ve dışa aktardığınız kopyaları kaldırmaz.

Abonelik ve iade

Mobil uygulama şu anda mağazalarda yayında değildir; tarayıcıda ödeme ekranı yoktur. Satın almanın sunulduğu sürümlerde fiyat, dönem ve varsa deneme koşullarını mağaza ödeme ekranından kontrol edin. Aboneliği satın aldığınız Apple veya Google hesabından yönetip iptal edebilirsiniz. İade talepleri ilgili mağaza ve geçerli tüketici hakları kapsamında değerlendirilir. Ayrıntılar: Kullanım Koşulları.

İçerik veya hata bildirimi

Yanlış ya da uygunsuz bir yorum için, bildirim düğmesinin bulunduğu mobil sürümlerde bu düğmeyi kullanabilir veya e-posta gönderebilirsiniz. Uygulama içi bildirimde üretilen metin, seçtiğiniz sebep ve isteğe bağlı açıklama iletilir; fincan fotoğrafınız eklenmez.

Teknik bir sorunu bildirirken cihaz modelini, işletim sistemi veya tarayıcı sürümünü ve hatanın oluştuğu adımları yazın. Ekran görüntüsü ekleyecekseniz kişisel bilgileri gizleyin. Güvenlik bildiriminin konu satırına [SECURITY] ekleyebilirsiniz.

Kullanım amacı ve yaş

Telvera eğlence, kültürel öğrenme ve kişisel düşünme içindir. Gelecek hakkında iddia veya tıbbi, finansal, hukuki tavsiye sunmaz. 13 yaş altındaki çocuklara yönelik değildir; 18 yaş altındaki kullanıcılar ebeveyn veya vasi izniyle kullanmalıdır. Önceki sürümlerde bulunan yüz özelliği yalnız yetişkinler içindir.